烟台一知名早教机构关门了要退费得一年以后！早教机构水孩子烟台芝罘区莱山

今天上午，记者来到芝罘区老华联三楼的水孩子芝罘店时，整个店里已是大门紧锁、漆黑一片，店门口的玻璃上贴了一张通知，上面写着：泳池升级维修中，全体老师在莱山中心办公，并留了前台电话。

这些家长有的是今年3月份交的钱，有的是今年6月份交的钱，并与商家签了课程销售协议，交款金额在四五千元不等。可是，有的只上了几节课，有的还一节课都没上，就发现店里竟然关门了，经过询问才知道：是因为泳池塌了一个大洞，需要加固维修。

家长们说，水孩子芝罘店是今年7月份关门维修的，店家一开始说两三个月就能修好，可如今都已经过了四个月，却依然不见维修的动静；要是真的维修的话也行，可这么长时间光关门、不维修又算是怎么回事呢？

随后，记者和家长咨询了水孩子莱山店的工作人员。

家长：什么时候能装修好？

家长：那能给退费吗？如果我不想上了能给退钱吗？

水孩子莱山店工作人员：你直接联系授课老师就行。

家长：授课老师已经辞职了，我联系谁呢？

记者：你们莱山店和芝罘店是个什么关系？

水孩子莱山店工作人员：具体的我不清楚。

记者：这样吧，你和你们领导反映一下吧，就说烟台电视台的记者已经采访这个事了，想听一听你们负责人的回复好吧。

水孩子莱山店工作人员：嗯，行。

芝罘区市场监管局向阳市场监管所工作人员：我昨天又联系商家了，我说现在家长要求退费，他说要求退费得一年以后，他就这么给我答复的，现在就是不退，你现在可以上法院起诉。