想要提高你的口头沟通技能,以下这八点可以帮到你
第一,简明扼要
当你心里有很多话想说的时候,试着把它精简为一句话。然后,再围绕着这句话,去筛选重要和必要的信息。
例如,你出车祸,但人没事,车毁了。如果你把这件事告诉父母,你要怎么组织语言呢?是先说一大堆有的没的,还是直接报平安?
养成简明扼要的表达方式,即便你有很多话要说,别人也不会觉得长,因为你说的每一句,都是有用的。
第二,为各种答案做好准备
当你想出一个问题或者话题时,想要保证沟通的顺畅,你需要为各种情况的答案做好准备。因为并不是所有人,都会按照你当前的方式跟你沟通的。
例如,简单一句话:“你好,可以打扰你一下吗?”一般人可能会反应:“什么事呢?”但也有可能回答“你想干嘛?”“你想做什么?”,这些对你抱有怀疑态度的回答。
没关系,通过预测你可能得到的否定回答询问,就可以提高成功交谈的几率。这就涉及到你的应变能力了。
不要只想一个答案,为不同的回答设想答案,然后以不变应万变。
第三,别害怕时不时的沉默
聊着聊着没话说,这种沉默是难以忍受的,但有时这并不总是一件坏事。
不要为了消除沉默而喋喋不休,适当沉默,不仅可以让别人也适应这种氛围,而且彼此也不会为了寻找话题而产生心理压力。
当你知道什么时候可以安静,什么时候可以继续聊下去,你的聊天对象会非常感谢你的。
第四,如果你需要改变话题,找一个“桥梁”
巧妙地转换话题是一门艺术。如果你需要转变话题,尝试寻找一个“桥梁”,连接对话现在的位置和你想要的位置。
例如使用连接短语,你可以说“重要的是……”或“我同意你的看法,但是……”或“这是我所知道的……”
这样即便话题走偏了,你也可以把话题拉回来。
第五,摆脱那些“嗯”和“哦”
如果你想交往无法继续下去,那么就用这些“呃呃哦哦”的词语吧!
一般运用这些语气的填充词,说明你不知道接下来聊什么,不知道怎么回应。其实,这只是你的一种习惯而已。一旦你习惯了这种回应方式,你就很难思考怎么回答了。
所以,提高自己的聊天能力,你需要减少这些填充词的运用频率,试着思考,如果不用这些填充词,你还可以怎么回答?
慢慢地,你就知道怎么如何跟别人聊天了。
第六,计划和练习你要说的话
沟通交谈中,往往需要有很多即兴对话,你没有机会去计划和练习。
但是,当你需要进入聊天的环境中,提前用30秒来构建你打算聊天的要点。这可以为你的沟通技巧创造奇迹。
提前准备聊什么,跟上面准备各种回答一样,都是非常有益的做法。
第七,注意你的肢体语言;
在别人说话时进行眼神交流,保持坚定的目光接触,避免坐立不安或分散注意力的动作,保持良好姿势,不要交叉双臂。
当你能够创造出一种放松的聊天态势,别人也会受到感染,慢慢放松下来,从而更容易进入你的节奏当中。
第八,保持阅读的习惯
最后,养成阅读习惯是提高沟通技巧的另一个答案。书本会向你输出你不知道的新词和新观点。
长期阅读,不仅可以加强语言,提高词汇流利度和语法,甚至帮助你更好地掌握如何运用语言。