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文/江湖独白专栏
大鹏教育被爆出问题？4千员工面临追债难题，套路学员交钱做助教
有兴趣在线上做知识付费的人员应该知道大鹏教育，这是一家依托于互联网的信息平台，以数字化多媒体的方式对传统文化进行传承与传播，专注于成人素质教育的互联网企业。
它成立于2015年，一直以传承传统文化为主要课程，利用新媒体的趋势向众多网友推荐，开设了国画、书法、篆刻等诸多传统文化的课程，让很多人看到了传统文化的魅力。
考虑到课程的统一，多人进行线上知识付费，一度以百分之百的就业率来保持高增长的速率，之后借助防诈骗话题吸引客流，成为一个知名的在线教育机构。
在线上教育平台退费难的困局下，不断有大平台为其承诺，大鹏教育退费不难，亲身经历分享带你体验退费全过程。
一次又一次地加固企业形象，但是真的能够实现自己的承诺吗？
作为一个成人教育机构，它是否真的能够以高质量的教学和优质的服务留住消费者？
8月22日，江苏省的刘女士在“电诉宝”投诉大鹏教育机构无法正常退款，在导师的推荐下，她用贷款购买了4300元的课程。
刘女士解释，由于很多课程在没开始第一课时就要还贷款，时间安排延长，导师在销售过程中强调是可以退款的，于是选择退款处理。
在接下来的沟通之中，大鹏教育的客服一直没有正面回应，在得知消费者有退款的决定后，在线客服就一直没有回应。
除了这无法正常退款的问题，在网络投诉平台之中，还出现关于大鹏教育虚假促销、网络欺诈、退款问题、霸王条款等问题。
多名网友在线上实名举报北京大鹏教育，以招收兼职助教月薪3800为诱饵，诈骗学员宝妈贷款付费，希望其他学员不要入坑。
另外还有多起类似的纠纷，大鹏教育机构成为无评级的教育平台，无法正面解决学员的退款纠纷。
除了学员的退费纠纷，还有大鹏教育的员工公开向大鹏教育高层追讨2个月的工资，员工面临房贷和车贷的压力，连8月份的工资都无法到账。
网友“爱你至深”提到大鹏教育机构的4000名底层员工被拖欠两个月工资以上，部分员工只发了底薪，还将高层拖欠工资的说法曝光。
从8月份到10月份，4000名员工的血汗钱面临无法付清的情况，作为以教育为主的机构，是否需要正面回应？
在大鹏教育爆雷之后，让人回想起前几年火热的线上付费课程，从副业到冲击传统行业的自由职业，成了诈骗团伙的香饽饽。
一个又一个的在线教育机构出现问题，特别是让人贷款购买课程的，在后续的课程中无法保证上课质量，让学员和员工承担经济风险？
8月份的工资没有发放，9月份的工资还在补发，“谢总”就说出了11月20号“正常”发放10月份的工资，这一张大饼让人回想起多个教育机构破产前的紧急措施。
在大鹏教育出现问题之后，让我想起了如今起死回生的新东方教育，俞敏洪在发觉到集团有危险的情况下，优先保证学员退费和员工的工资。
正是有这样的做法，俞敏洪成为一个有社会责任感的人，吸引一大批优秀的教育老师跟随，董宇辉等代表性人物，利用东方甄选又再次回到大众的视线。
如果一个人失去了责任感，那么他就无法成为家庭的支柱；
如果一个企业失去了社会责任感，一味追求经济效益，那么它终究会被市场淘汰。
教育让我们重新获得了人生的可能，给想要重塑人生的勇士一个机会，有关部门也应加大对相关机构的监管，从根本上杜绝损人利己的行为。
希望大鹏教育机构的暴雷只是一次危机，而不是一次葬送他人进步的教训。