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《睿观察·素质教育行业的2019》
多家巧虎门店倒闭，家长退费受阻
从巧虎官网得知，截至2020年3月，巧虎全国授权160家门店，遍布77个城市，全国已开设近百家中心，分布在上海、杭州、苏州、无锡、北京、深圳、成都、常州、长春、武汉、郑州、哈尔滨、沈阳等地。
然而，就在前不久，有媒体报道了沈阳巧虎KIDS关门不退费事件。据了解，韩女士从去年3月份报名参加了巧虎KIDS早教课，交了1万多元学费，共计96节课，但只上了20节课，巧虎就关门了。工作人员称，可以转到其他店继续上课，但目前其他店也都处于关门状态，想退费对方却一直在推。
之后，韩女士及其他多位家长共同赶到位于天空之城的铁西店，在警方的帮助下找到了巧虎的一位经理，但只负责记录大家的投诉，何时退费仍是未知数。
其实，这不是巧虎第一次出现门店关闭、拒不退费的事件。
在2020年8月，北京一家巧虎KIDS早教中心发布公告称，由于公司现金流不能支持公司运营，已向有关部门提出破产申请，并已组成破产清算组进行清算。消息一出便引发400多名学生家长维权，据了解，该中心涉及课程费高达500万元。
2021年12月，又有媒体报道浙江杭州两家巧虎早教中心老板失联，共有200多位家长需要退费，总金额达到200多万。
这一消息发出，上课的老师和办理会员的家长们都懵圈了，机构一夜之间人去楼空，等待他们的是遥遥无期的复课时间。对此，西山区教体局表示，未对该机构进行过审批，属于没有办学资质的机构。据了解，该机构报班的金额基本都在1万-2万之间，甚至有3万多的，报班的家长有400名左右，平均一人1万，涉及的金额大约为400万元。
巧虎退出中国，应该不太可能
尽管巧虎负面缠身，且针对近期的各类相关事件，巧虎总部也选择了沉默以对。那么，这是否能看作巧虎“破罐破摔”，准备撤出中国的暗示呢？显然不能。
巧虎作为倍乐生的一项海外事业，其收益表现一直不错。2021财年，倍乐生国际早教事业的销售额为551.98亿日元，其中，海外早教事业体量是日本国内事业体量的两倍左右，而中国大陆市场占据了绝大部分市场份额。
此外，中国对于倍乐生的重要性不仅仅在于其庞大的早教市场，还在于资金流方面与中国的密切关系。截至2021年3月期，倍乐生银行贷款来源为中国银行100亿日元、三井住友银行100亿日元、银行团贷款80亿日元。中国银行也是倍乐生的大股东之一，持278.7万股，占比2.89%。
值得一提的是，中国开放三胎的政策也为国内早教市场打开了更大的想象空间。因此，不论从哪个角度来看，巧虎都没有理由在此时退出中国市场。
而且从各方面的表现看，巧虎也没有退出中国市场的打算。
1月14日，账号主体显示为倍乐生商贸（中国）有限公司的微信公众号“巧虎乐智小天地”，发布了一篇题为《2022年巧虎KIDS新起航！》的品牌宣传稿，宣布巧虎KIDS成长中心的事业再升级。
宣传稿称，巧虎KIDS的事业升级不止于此，此后还有更新颖的门店，更全面的学习计划，以及更有趣的活动。