近日,有媒体报道连锁早教机构“金宝贝”南京3家门店突然同时关门停止运营,引发大量消费者关注。3家门店牵涉到上千名消费者,其中有些孩子当天还有课,到了店发现大门紧闭;还有家长前两天刚续费,没想到店就关门了。
金宝贝南京相关人士表示,目前南京金宝贝的资金链完全断裂,根据不完全统计,目前算上工资、商场欠租、学员课时、其他债务,共计2800万左右。消费者可以选择退费、众筹上课或分流上课。假设全部的家长都退费,理想的情况下一年还款100万,预计要30年。
对于这3个解决方案,很多家长认为商家不诚心。
消费质量报舆情监测中心通过大数据监测,金宝贝有400多家加盟中心,遍布全国近150个城市。近几年来,金宝贝深陷关店、退费难等舆论潮中,多地出现突然关店的消息。
2022年8月,金宝贝重庆7家校区停止运营,依法进行破产清算。有不少家长表示,7月时金宝贝重庆还在做课程促销活动。
2023年12月,金宝贝北京宋家庄中心、房山长阳中心、石景山泰和翠微中心等店均突然关闭。同期,上海也出现金宝贝部分门店关停情况。
2024年1月,金宝贝南山万象天地店、南山花园城店、福田印力中心店、布吉万象汇店关停。仅万象天地、印力中心两店波及的家长便有2000多名。
近日,记者走访了成都部分“金宝贝”门店。“百度地图”显示成都共有8家金宝贝门店。根据百度地图提示,记者在优品道广场找寻了半个多小时,也未发现“金宝贝”字样及标志。询问附近的商家,记者才得知这里的“金宝贝”已经迁至西宸天街。
记者根据百度地图提示找到了“金宝贝”金牛凯德广场店。记者看到店内早教设施摆放正常,但没有发现有儿童和家长上课。店内工作人员告诉记者,“金宝贝”凯德广场店即将搬迁至西宸天街,目前该店内没有任教老师,有相关问题可以去西宸天街店了解。
随后记者到了“金宝贝”西宸天街门店,发现该门店有老师,也有家长带着孩子来上课。据店内工作人员介绍,该门店现在有6间教室,教学体系较为完善。
成都金宝贝与其他地区的金宝贝有无关联?成都金宝贝方面表示成都金宝贝系金宝贝品牌在成都地区的唯一加盟商,系独立合法经营,与其它地区的金宝贝无任何实质性关联。
成都金宝贝两家门店为什么搬迁?成都金宝贝方面表示,优品道店系因商铺租赁期限届满而迁址;金牛凯德店是因为部分会员主动转课至西宸天街店,使得该店部分课程达不到开课人数,加之金牛凯德店与西宸天街店距离近,从距离和开课两方面考虑,公司决定将金牛凯德店成建制并入西宸天街店。(消费质量报舆情监测中心)