【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
一、教育机构退钱纠纷找谁
教育机构退钱纠纷可以根据不同情形找相应的部门解决：
1.教育行政部门：若教育机构存在教学质量不达标、虚假宣传等问题导致退费纠纷，可向当地教育行政部门投诉。教育行政部门对教育机构有监管职责，能对机构进行调查并协调处理退费问题。
3.消费者协会：作为维护消费者权益的组织，消协可以为消费者提供咨询和调解服务。消费者可向消协投诉教育机构的不合理行为，消协会协助双方进行协商，促进纠纷解决。
4.仲裁机构：若与教育机构签订的合同中有仲裁条款，可将纠纷提交给约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁具有专业性和高效性，仲裁裁决具有法律效力。
5.人民法院：若其他途径无法解决纠纷，可向人民法院提起诉讼。法院会依据事实和法律作出公正判决，以保障当事人的合法权益。
二、刚交了教育机构费用如何退款
刚交教育机构费用后想退款，可按以下步骤操作：
1.查看合同条款：仔细阅读与教育机构签订的合同，明确其中关于退款的具体规定，如退款条件、退款比例、退款流程等。若合同约定了特定情形可退款，且自身符合该情形，可据此要求退款。
2.与机构协商：主动联系教育机构，清晰、诚实地说明退款原因，态度平和地提出退款诉求。若因教育机构教学质量不达标、虚假宣传等自身问题导致想退款，要准备好相关证据，如教学视频、宣传资料等，以增加协商成功率。
3.寻求监管部门帮助：若与教育机构协商无果，可向当地教育、市场监管等相关部门投诉。提供缴费凭证、合同、沟通记录等材料，相关部门会依据法律法规对教育机构进行调查和调解。
4.考虑法律途径：若问题仍未解决，可咨询律师，收集整理证据，准备向法院提起诉讼，通过法律手段维护自身合法权益。
三、教育机构一般退款,扣除手续费多少
教育机构退款时扣除手续费的金额并无统一标准，通常由多种因素决定。
一是依据合同约定。若在报名时与教育机构签订的合同里，明确规定了退款时手续费的扣除比例或具体金额，那么一般会按照合同执行。比如合同约定未完成课程退款扣除10%手续费，就按此比例扣除。
二是考虑退费原因。如果是因教育机构自身问题，如教学质量不达标、师资与承诺不符等导致学员要求退款，此时扣除的手续费应较少甚至可不扣。若因学员自身原因，如个人时间安排变动等要求退款，机构扣除的手续费可能相对高些。
三是结合课程进度。若学员刚报名不久，课程尚未开始或刚开始，扣除的手续费可能较少；若课程已进行大部分，机构为提供服务投入较多成本，扣除手续费可能会相应增加。
通常手续费扣除比例在5%-30%较为常见，但这并非绝对，具体数额需结合实际情况确定。若对手续费扣除有异议，可与教育机构协商，协商不成可通过法律途径解决。
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