不久前，世界经济论坛发布的《2024年旅游业发展指数》显示，由于疫情结束和巨大需求的释放，2024年国际游客接待量和旅游业对全球国内生产总值（GDP）的贡献预计将恢复至疫情前水平。可以窥见，行业全面恢复的希望正在点燃。
近日，携程集团与默林娱乐集团在上海长风海洋世界签署战略合作协议。此次合作意义重大，有望进一步完善双方在主要市场上的旅游产品，为全球游客提供定制化的优质体验项目。默林娱乐集团在全球 20 多个国家和地区运营着 140 多个景点，包括海洋探索中心、杜莎夫人蜡像馆以及乐高®探索中心等标志性主题公园度假村等。携程集团与默林娱乐集团达成此次战略合作，旨在通过默林娱乐集团众多品牌资源去满足当代游客对定制化旅行体验的追求。
携程集团副总裁、景点玩乐CEO季毅华与默林娱乐集团短途游及度假村业务首席运营官Fiona Eastwood 签署战略合作协议
携程集团将通过上海长风海洋世界、曼谷暹罗海洋探索中心、釜山海洋探索中心以及首尔 COEX 水族馆等景点，携手默林娱乐集团在亚洲地区开展各类活动，聚焦海洋生物的探索和水族馆的生态发展，并在此基础上践行更多绿色行动，为游客们开启无与伦比的游乐时光。
通过本次合作，人们可以体验水族馆科学夜、栖息地修复、珊瑚繁殖等科普系列活动，和默林娱乐集团亚洲水族馆一同开展海洋生物的保护工作，打造更多以自然生态和谐共处等寓教于乐的主题活动。这些多样化项目不仅是为了科普和吸引游客，同时还为了进一步呼吁更多人关注海洋生态的保护，推进海洋生物多样性的发展等公益行动。近年来默林娱乐集团创立的海洋生物基金会已为全球打造16个新的动物保护区，不断助力海洋生态的可持续发展。
除了传递海洋生态保护概念之外，此次战略签约合作还会与默林娱乐集团更多品牌和景点进行定制化产品开发合作，其中包括杜莎夫人蜡像馆和乐高®探索中心等。携程集团表示，亚洲地区已被定位为带动旅游增长的重点区域，因此集团有意在亚洲的更多地区推出定制化产品，为全球游客提供更加多样化的玩乐体验。
在亚太地区，定制化旅行体验越来越受欢迎。尤其是当下的年轻一代，他们追求的是独一无二的体验，他们渴望在旅途中找到属于自己的故事和记忆。因此，旅游产品和服务必须不断创新，提供个性化、差异化的选择，以满足他们多样化的需求。各类报道均显示，Z世代在旅行中对体验的重视程度超过了其他所有消费类别。另据一份来自携程的数据显示，2024 年第二季度，景点和玩乐活动的预订人次季度环比增长为 30%。皮划艇和潜水等定制化体验越来越受欢迎。携程集团还注意到，同期，默林娱乐集团在亚太地区的水上乐园门票销售额也实现了两位数的增长，彰显了双方合作的巨大潜力。
对此，携程集团副总裁、景点玩乐CEO季毅华表示：“上海长风海洋世界是促成携程集团与默林娱乐集团最新合作的奠基石。我们将携手合作，探索激动人心的新征程，致力于为全球游客提供定制化体验。我们将并肩齐行，通过多元化的品牌娱乐景点，让游客的旅程更加丰富多彩，也让全球探索之旅更加便捷有趣。”
默林娱乐集团短途游及度假村业务首席运营官Fiona Eastwood
谈及此次双方合作的契机，默林娱乐集团短途游及度假村业务首席运营官Fiona Eastwood表示：上海长风海洋世界是促成携程集团与默林娱乐集团最新合作的奠基石，并以此作为重点建立了长期合作关系。“现今，游客的需求在不断升级变化，在旅行过程中需要更强的沉浸感和目的性。此次合作不仅推动业务增长，还旨在为游客提供卓越体验以及践行我们的长期承诺，通过保护海洋生态系统造福我们的子孙后代。我们将依托各自的资源能力优势，在海洋环境倡议方面进行深度合作。在亚洲地区开展各类活动，聚焦于海洋生物的探索和水族馆的生态发展，打造更多以自然生态和谐共处等寓教于乐的主题活动，令全球的旅客朋友们能够通过定制化的体验，提高海洋保护意识，令保护海洋的举措更加有意义。”
除了传递海洋生态保护意识之外，此次战略签约合作还带来了各具特色的品牌和形式多样的景点，其中包括杜莎夫人蜡像馆和乐高®探索中心等，旨在将众多品牌资源与广大游客们所寻求的新锐而惊喜的体验和定制体验结合起来，为全球消费者带来了许多独特且便捷的游乐体验。与此同时，双方运用先锋技术为用户推出定制化创新服务产品，改善产品和客户体验。共同开发用户洞察，为产品开发提供指导，引领文旅行业的崭新未来。
亚太地区是未来全球旅游业增长的主要引擎，近年来，亚太地区旅游业继续蓬勃发展，亚太会更加注重旅游业的发展和旅游目的地的优化，以确保转型速度不会过快，并以可持续的方式进行管理，将人类和地球放在首位。值得关注的是，在推动客源市场多元化的同时，亚太地区的游客也将游玩重点从有形商品消费转向体验式消费。如今，亚太地区的定制化旅行体验越来越受欢迎，特别是Z世代在旅行中对体验的重视程度超过了其他所有消费类别。
据携程数据显示，2024 年第二季度，景点和玩乐活动的预订人次季度环比增长为30%。Fiona告诉我们，“面对市场越来越个性化、需求日渐升高的消费趋势，默林集团以更强的沉浸感和目的性的游玩体验为目标，对内积极开发全新产品，在包括海洋探索中心、杜莎夫人蜡像馆以及乐高®探索中心等标志性主题公园度假村等各大项目中创新突破，让惊喜持续更新，为全球旅客提供多姿多彩的游玩体验。对外不断拓展渠道，与行业先锋协力合作。例如本次与携程集团的强强联合，通过默林娱乐集团众多品牌资源致力为消费者带来新锐有趣的定制化旅行体验，促进文旅行业的进一步发展。”
一直以来，中国市场始终是默林娱乐集团全球战略布局中的重要一环，在现今，更是被定位为带动旅游增长的重点区域，发展已然步入快车道，在全球市场中亦占据着无法替代、不容忽视的重要地位。在下一阶段，Fiona透露，默林娱乐将加大与本土精锐平台的合作，在科技创新、设备与产品升级的同时，通过新颖的娱乐形式开辟全新赛道，呈现优化升级的定制游玩体验，并通过解锁新场景、运用先锋科技、发挥IP优势等方面的蓄力发展，孵化出无可替代的市场空间。亦积极与本土文化构建桥梁，加深与消费者的情感链接。除此之外，默林集团更将打造一站式的游玩体验，创造高质量亲子互动时光，致力让主题乐园比邻而居，像上海乐高探索中心与长风海洋世界仅一街之隔，为亲子出行增加了便捷性和高效率游玩体验。与此同时，上海乐高探索中心周边囊括了大型综合性购物中心长风大悦城等便利商圈，可满足更多旅客对于休闲愉悦出行玩乐的追求。“在未来，我们将持续推动中国旅游业高质量的发展，亦为全球旅客带来无与伦比的多彩体验。”
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