人生在世，总免不了要发出自己的声音。开口说话，就会产生语音面貌和口才的问题。普通话是现代汉民族的共同语，是现代汉语的标准语。普通话已成为党政机关公务活动的工作语言、各级各类学校的教学语言、公共服务行业的服务语言、不同方言区及国内不同民族之间的通用语言。普通话是我们每个人学习、生活、工作必不可少的通用语言。学好普通话，才能走遍天下都不怕。
口才是语言的艺术，更是人生的艺术。“一言而兴邦，一言而丧邦”“赠人以言，重于珠玉”“口能言之，身能行之，国宝也”。口才很重要，更要言而有道。“辞达则止，不贵多言”“君子之言寡而实，小人之言多而虚”“修辞立其诚”……好口才是练出来的，它不是术，而是人内在修养的一种体现，“ 粗缯大布裹生涯，腹有诗书气自华”。有人想说啥却搜肠刮肚无话可说；有人开口就得罪人，说了还不如不说；有人说半天别人不明白说的是啥……口才应人而异，除天生的禀赋差异之外，是可以通过后天的训练加以改善的。
二、课程特色
本课程是一门重要的公共基础课，能充分彰显职业教育类型特征，聚焦国家普通话水平测试要求，精心设计普通话语音及日常口才训练项目任务；对接三产服务、营销、管理类岗位口才要求设计职业口才训练内容，理实一体，德技并修，培养高素质技术技能人才。它将原先普通话、演讲与口才、职业口才训练类课程整合贯通，是普通话语音学、口才学基本原理和实践与各相关职业相结合的产物，具有很强的针对性和实用性。
本课程以发好音、说好话、就好职循序渐进的任务脉络驱动设计整个慕课内容。与国家普通话水平测试要求对接，与职场需求对接，精选案例点评研讨，以情景展示、实战录像等形式多样的视频提供了标准化示范，适合于大规模共享，系统地帮助学习者在线掌握必要的理论知识及基本技能与素养。由基础训练入手，逐步开展日常口才、职业口才训练，从练语音、练胆量、练技巧、练修养多方面由内到外地进行口语训练，不让口才成为技巧的卖弄，成为无本之木。
本课程教学内容主要分为三大模块14个项目：一是语言基础训练模块：由发声练习、无声语言、口语思维、声母训练、韵母训练、声调音变训练6个项目构成；二是日常训练模块：由朗读朗诵、说话、演讲、辩论训练4个项目构成；三是职业口才训练模块，由求职口才、服务口才、营销口才、管理口才训练4个项目构成。从基础开始，导入日常情境、职场情境展开有序训练，由浅入深而深入浅出，系统地帮助您学习掌握必要的理论知识及基本技能。
三、 学有所获
学好本课程，你可以提升普通话语音水平，免培训参加国家普通话水平测试，还可以提升日常口才、职业口才。
学习指南：跟着网络课程学习，建议同时要做到“四多”。
1.多听。不仅要多听省级以上广播/电视台的新闻播报，而且平时要注意听辨别人的普通话语音，了解并跟学标准音。
2.多读。不仅要看课程网上的视频、文本资料，而且在生活中要多读书看报，广泛涉猎，增加积累，提升修养。
3.多记。不仅是线上学习时记下笔记，而且指要平时阅读时记好读书笔记。准备一本可以装在口袋里的小笔记本，当作积累本，养成每天随身记的好习惯，每天至少记3－5个小知识点。不积跬步，无以至千里。
4.多练。不仅要跟着视频读练，看着文本读练，更重要的是课后要学以致用，找几个同道形成学习小组，互帮互助互促，把业余时间当作训练时间，养成自觉训练的意识。只要您用心，生活处处都可以是训练场。
使学习者通过训练能用较标准的普通话进行交流、交际，参加国家普通话水平测试能取得二级乙等以上的等级证书；能综合运用有声、无声语言多种表达技巧，有效进行日常社交、职场口语活动，提高学习者口语表达、口语交际及职业口才水平，满足其工作、社交、个人发展需要，提升其可持续发展的职业通用能力和职业竞争能力。
汉语普通话声、韵、调等基本知识。
《现代汉语》（增订六版，上、下册），黄伯荣、廖序东主编，高等教育出版社，2017年6月第6版。
《普通话水平测试实施纲要》（2021年版），国家语委普通话与文字应用培训测试中心编制，语文出版社。
《江苏省普通话水平测试专用教材》，江苏省普通话水平测试研究组、江苏省普通话培训研究中心，中国和平出版社，2020年2月第1版。
《普通话实用训练教程》第3版，王淑一、彭路，北京出版社，2022年2月版。
《普通话与口才训练教程》，杨青云、汪小玲，国防工业出版社，2015年版。
《普通话与职业口才训练教程》第2版，魏汉武、魏臣波，河南科学技术出版社，2019年版。
本期课程已根据普通话水平测试新实施纲要更新内容。
网络学习对于学生的自主性要求很高。多看、多读、多练才能起到实效。
网络学习视频和文本资料可反复观看，如有疑问可在讨论区交流咨询。
单元测验、期末测试题为客观题（单选、多选、判断）。期末测试开放的时间一般在第14周学习任务完成之后，具体时段将会提前通知。
单元作业为主观题，有时会需要大家提交语音、视频附件。此类附件需要在电脑上打包压缩后方能提交，不会操作者请关注课程公告或相关论坛内容。单元作业提交后需要参与作业互评。
请特别注意每周学习的时间要求，及时查看所关联邮箱的邮件。老师会定期发布一些通知来督促大家。
由高教社联手网易推出，让每一个有提升愿望的用户能够学到中国知名高校的课程，并获得认证。