交际口才训练教程共分一,二,三四,五册
第四册;训练1：口才基本功
训练2：口才心理和个性
训练3：口才表达体态语
训练4：口才表达的控场
训练5：口才表达技巧
训练6：口才表达思维
训练7：演讲口才
训练8：辩论口才;口才训练10—
公关口才训练;目录;一、导入新课;二、教学目标;三、教学内容
;一、公共口才的概念、特点、作用及原则;（二）公关口才的特点
公关意识、传播沟通、适合语境、繁简适当、热情、庄重、幽默、委婉。
如：刘姥姥的公关口才;（三）公关口才的作用
公关的主要功能是信息传播、协调关系、沟通心灵，塑造形象。公关口才是帮助完成公关功能，促成实现公关目标的制胜武器。;（四）公关口才的基本原则
（1）真诚
（2）有益
（3）得体
（4）有礼
（5）有效;二、公关协调沟通口才技巧;三、公关口才中的委婉、暗示技巧;四、不同对象的公关口才技巧;四、课堂小结;1.请看下面一段对话：
甲：“我们的意图是使下一次会议能在纽约召开，不知贵国政府以为如何？”
乙：“贵国饭菜的味道不好，特别是我上次去时住的那个旅馆更糟糕。”
甲：“那么您觉得我今天用来招待您的法国小吃味道如何？”
乙：“还算可以，不过我更喜欢吃英国饭菜。”
甲乙分别表达了什么意思？这种处理方式有什么好处？;2.一天晚上，夫妻要外出吃喜酒，两个人都穿了新衣服。妻子穿了新衣服在镜子前面左顾右盼，自我欣赏，然后回过头来微带得意地问丈夫：“你看，这件衣服好看吗？”丈夫觉得这件衣服有些紧，绑在妻子已经发胖了的身体上，不太好看，于是就说：“不好看，衣服绑在身上，像个冬瓜。”妻子听了大为恼火：“好吧，我难看，我不去了，你一人去吧。”
这真是“一句话使人恼”。这位丈夫也太“老实”了，你认为他应该怎样表达？
;3.明朝有位主修《永乐大曲》的翰林大学士解缙，有一天他和明太祖一起钓鱼，不一会儿，解缙就钓鱼数条，却一无所获，场面十分尴尬。解缙察言观色，随口吟诗一首：“数尺丝纶垂水中，银钩一抛荡无踪。凡鱼不敢朝天子，万岁君龙。”听了，龙颜大悦。请分析解缙的公关语言技巧。;经典阅读与背诵：
世界上最伟大的语言大师、美国著名教育学家戴尔·卡耐基说：“快乐人生中有那么一条，就是如何运用智慧的幽默，这样开玩笑就不别人的心，使他和自己的生活时时刻刻地充满了风趣和快乐。这样的人，便是一个令人快乐的成功的交际家。”;口才训练11—
1．自我介绍的口才技巧训练的特点;2．自我介绍的口才技巧训练的作用;3．自我介绍的口才技巧训练的种类;4.与其它训练的区别与联系：;（二）引发共鸣的口才技巧训练;2.引发共鸣的口才技巧训练的作用;3.引发共鸣的口才技巧训练的种类;4.与其它训练的不同：;5．训练的基本要求;（3）常见错误
①判断失误，引不起共鸣，结果只有求职者自己“剃头挑子一头热”。
②共鸣点太肤浅或准备不足，无法继续深入，反而给招聘者留下不成功的投机印象。
③共鸣点与所求聘的团队及岗职关联不紧，甚至毫无关联，引不起招聘者的兴趣。
④共鸣的题材太过敏感，他人避之唯恐不及。
⑤共鸣时的表现太过激烈，暴露了求职者的性格弱点。;（三）展示亮点的口才技巧训练;2.展示亮点的口才技巧训练的作用;3.展示亮点的口才技巧训练的种类;4.与其它训练的区别与联系：;联系:;5．训练基本要求;（3）常见错误;（四）解释弱项的口才技巧训练;2.解释弱项的口才技巧训练的作用;3.解释弱项的口才技巧训练的种类;4.与其它训练的区别与联系：;不同:;5．基本要求;（2）注意事项;（3）常见错误;（五）应对尴尬的口才技巧训练;2、应对尴尬的口才技巧训练作用;3、应对尴尬的口才技巧训练种类;4.与其它训练的区别与联系：;联系:;5．训练基本要求;案例讨论;案例1：;案例2：;案例3：;案例4：;案例5：;三、实训导引;1．思考练习;（6）你什么时候可以开始上班?;（11）你希望五年后达到什么成就?;2．实际训练;A．你对秘书大声说，“我已经等了很长时间了，如果你们公司的经营管理竟然如此无秩序的话，我就不要这个工作了”。然后，一阵风地走出门去。
B．你说你等了15分钟，现在正轮到面试你的时候，你觉得现在应该是你，而不是别人同人事经理谈话。
C．你重新坐下，一声不吭，等候秘书再来叫你。;（2）召开一个家庭交流会，就自己即将参与的应聘场合，请父母或其他家庭成员帮忙出出主意，然后对照自己原先的思路，想一想，有什么启发和感悟。;（3）找几个情况差不多的同学进行模拟招聘，就不同的回答方式与内容