下面就是小编给大家带来的关于销售口才的训练方法，本文共10篇，希望大家喜欢阅读!
1、克服害羞心理：要成为一个成功的销售员，你一定要胆大心细，会说话!要练好口才，首先你得克服害羞的心理，在接待客人时，你应表现得热情大方，敢于与客人进行眼神接触，诚恳地将你的产品推销出去，大胆一些，你推销起来就会更顺利。
3、多交流：在推销的时候，你要多与客人作交流，在日常生活中，你也要多与亲人、朋友作交流。与不同的人作交流有助你提高沟通的能力与应变能力，好的口才就是这样锻炼出来的。
4、做好准备：在你进行推销之前，你最好先做好准备，例如你要了解产品的特性，想好介绍的方法与语言，你还要想好应如何应对客人的提问，令自己的语言严谨，避免出错，你与客人的沟通也会变得和谐、有趣多了。
5、善于倾听：倾听是为了令自己更了解客人的需求，进行有效的推销。在客人说话时，你要认真倾听，不是予以语言或身体语言回应，不要擅自打断对话的说话，还要引导客人说出他的要求，巧妙辨析客人的弦外之音，做个聪明的销售者。
销售口才技巧
1、作为一个销售人员，首先你必须要了解你们公司的产品，对于产品的优缺点你必须要了解清楚，这样的话才能够更好的向顾客介绍你的产品，才能够更好的吸引顾客;
2、作为销售人员，必须要拥有一个练好的心态，作为销售人员可能经常加班、加点，非常的辛苦，所以心态也要放好。在销售的过程中还会遇到很多的困难，要学会勇敢的解决困难，在顾客的面前要拿得起放得下;
3、作为销售人员必须具备良好的口才，良好的口才是在你在销售过程中慢慢积累而来的，具有良好的口才才能够说服客户购买你的商品，因为商场的竞争都是很激烈的，所以要具备良好的应变能力，语言表达上要更具有生动性;
4、作为销售人员初次与客户见面的时候，也要注意很多的事项，首先自身的穿着要多加注意，穿那种职业化的比较好一些，在于客户见面前，必须要了解客户的相关资料信息，熟悉自己产品的性能，准备好自己的开场表达的话语，给顾客留下一个好的印象也是很重要的;
5、学会不断的提升自己。作为销售人员必须具备积极的上进心，才能够让你的销售业绩越做越好，所以在做销售的过程中，要学会不断的提升自己的能力，多加学习销售的产品知识、专业知识，不断提升自己
1、谨慎说话：销售员要谨慎说话，面对客人要有礼谦恭，要根据客人的需求做出相对应的产品推销，推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性，让你们的交流充满和谐。
2、端正心态：作为一个服务行业工作者，你要端正心态，秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销，与客户交流要积极、热忱、大胆、自然，讲求诚信，向客户充分展现你的专业性，让人感到你是可信任的。
3、不断进修:你的销售口才技巧要与时俱进，不断更新提高，这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧，对提高口才很有帮助。
4、学会幽默:推销语言切忌过于单调、沉闷，你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛，逗趣客户，让他的心情得到放松，拉近你们的距离，使你的推销更顺利。
5、避免争论:“顾客就是上帝”，他们为你带来业绩与财富，所以值得你恭敬以对。尊重客人，你就要礼貌用语，避免争论，一旦伤了和气，你的推销将被宣告失败。
销售口才如何训练方法
1、要有自信心
信心是做好一件事的前提，当然做销售也不例外，在决定做销售之前，一定要在内心里觉得自己一定可以做好这份工作，如果连这份信心都没有的话，还是转行算了。
2、熟悉产品
在开展销售工作之前，一定要想办法熟悉所要销售的产品，这很重要，如果连自己销售的产品都不熟悉的话，那客户又怎么会相信你呢?更不要说购买你的产品了，所以在做销售之前，可以先花2-3天的时间来熟悉产品，比如产品的定位、功能、优势、劣势等等。
3、寻找客户
销售就是跟客户打交道的过程，所以在打交道之前，你要知道你的客户是谁这很重要吧?可以根据你销售的产品和公司特性，确定你销售的客户，如果你公司是厂家，可以找这类产品的代理商、分销商，如果你公司是代理商，你可能就需要找下一级的代理商和分销商、或者零售商，这些公司培训会有提，重要的是你怎么去找这些客户，可以线上和线下相结合的方式收集这些客户的联系方式。
4、确定业务开展方式
当收集一定客户资源时，就需要考虑业务的开展了，是直接登门拜访，还是电话沟通，或者借助网上交流工具进行，这需要根据自己的偏好和公司的相关政策进行选择，如果登门拜访公司提供车费报销和餐补的话，可以多出去拜访客户，面对面销售成功率是非常高的，如果公司没有这方面的补助，前期可以先电话沟通为主，等到客户非常有意向时再登门拜访也不迟。
5、敢于面对拒绝
做销售，经常遇到的就是客户的拒绝，有拒绝购买你的产品，有拒绝跟你见面，也有拒绝跟你通电话或者在线交流，这种情况经常出现，所以在做销售之前，一定要做好被拒绝的准备，敢于面对拒绝，把拒绝作为销售的必经路
6、良好的情绪调整能力
在销售过程中，肯定会出现各式各样的情况和各种大小不一的打击，销售也是人，在面对种种打击时也会情绪低落，可以允许暂时的低迷，但是情绪的调整能力也一定要比一般人强才行，这样才能让你在面对打击时，更快的调整和行动。
7、练习口才
很多人对销售人员的印象首先就是口才好，确实，如果做销售都不善于表达的话，怎么跟客户介绍产品和促进成交呢?所以进行适当的口才训练也很有必要。
8、擅于倾听
销售人员也是一个擅于倾听的高手，因为在销售的过程中，不是自己一直在那里喋喋不休的说就行的，是一个相互沟通的过程，这时候留意客户说什么很关键，因为往往可以在客户的言谈中挖掘客户的需求和对产品的态度。
9、提高销售技巧
做什么事都是需要一定的技巧和方法的，做销售也是一份非常讲究实操性和技巧性的工作，可以通过学习和不断实践来提升相应的销售技巧。
10、需要一定的策划能力
销售的过程也是一场策划活动，比如跟客户怎么开场，开场之后怎么进入主题，怎么挖掘客户的需求，怎么建立信任，怎么促进成交等等都是需要精心的准备和策划，如果只是盲目的去拜访客户或者直接问客户要不要，肯定失败的比较多，所以在做销售或者拜访客户之前，一定要好好策划一下。
11、客户资料管理
随着积累的客户越来越多时，进行客户的资料管理非常有必要，可以把所有的客户按成交客户、意向客户、一般客户等类型进行一个大的分类，大的分类下面还要有小分类，可以按地区、沟通进度、诉求点、沟通内容、抗拒点等等进行小分类，当然还可以做的更细点，这就需要结合客户的情况好好去琢磨了。
12、不断坚持
只要决定做销售这份工作，就一定要坚持下去，只有不断坚持，自己才能学到更多的东西，只有不断坚持，客户才会不断积累，只有不断坚持，才能给你带来物质和精神上的满足。
业务员销售技巧
一、用客户听得懂的语言来介绍
通俗易懂的语言最容易被大众所接受，所以你在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂，销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当，表达不清楚、语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响成交。所以多学点人际沟通技巧是完全有必要的，此外销售人员还应该使用每个顾客所有的语言和交谈方式，所以一个销售人员首先要做得就是要用客户明白的语言来介绍自己的商品。
二、用讲故事的方式来介绍
大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果，任何商品都自己有趣的话题：它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处，等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法，所以销售大师保罗·梅耶说：“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。”
三、要用形象地描绘来打动顾客
我在做培训的时候，总要给学员讲这样一句话：“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近，打动了他的心，就打动了他的钱包呀!所以要多阅读一些说话技巧大全、充实自己的语言!充实后就能够更好的打动顾客的心哦。
而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘，就像有一次我和太太一起去逛商场，那位买衣服的小姐对我太太说了一句话，使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包，我是拉都拉不住，这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单，那句话是：“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。
四、用幽默的语言来讲解
每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道，而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起，所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可，幽默可以说是销售成功的金钥匙，它具有很强的感染力和吸引力，能迅速打开顾客的心灵之门，让顾客在会心一笑后，对你、对商品或服务产生好感，从而诱发购买动机，促成交易的迅速达成。所以一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。
以上就是关于销售口才训练方法的全部内容，出色的销售人员，是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人，可以这样说，一个成功销售人员，要培养自己的语言魅力，有了语言魅力，就有了成功的可能。
如何练习销售口才
1、朗读朗诵。
自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章，特别是《世界上最伟大的推销员》，我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年，你不是大师也成大师!
2、对着镜子训练。
建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。
3、自我录音摄像。
如果条件允许，我建议您每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
4、尝试躺下来朗读。
如果你想练就一流的运气技巧，一流的共鸣技巧，我教你一个非常简单的方法，就是：躺下来大声读书!当我们躺下来时，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前，躺在床上大声地朗读十分钟，每天醒来之前，先躺在床上唱一段歌，再起来。坚持一至两个月，你会觉得自己呼吸流畅了，声音洪亮了，音质动听了，更有穿透力了，更有磁性了!
5、速读训练。
这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。
1、谨慎说话：销售员要谨慎说话，面对客人要有礼谦恭，要根据客人的需求做出相对应的产品推销，推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性，让你们的交流充满和谐。
2、端正心态：作为一个服务行业工作者，你要端正心态，秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销，与客户交流要积极、热忱、大胆、自然，讲求诚信，向客户充分展现你的专业性，让人感到你是可信任的。
3、不断进修:你的销售口才技巧要与时俱进，不断更新提高，这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧，对提高口才很有帮助。
4、学会幽默:推销语言切忌过于单调、沉闷，你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛，逗趣客户，让他的心情得到放松，拉近你们的距离，使你的推销更顺利。
5、避免争论:“顾客就是上帝”，他们为你带来业绩与财富，所以值得你恭敬以对。尊重客人，你就要礼貌用语，避免争论，一旦伤了和气，你的推销将被宣告失败。
销售衣服的技巧与口才
1、设计好开场白:好的开场白是你吸引客人的制胜法宝，如果你可要花点心思设计你的开场白了。首先，你要给客户展示一个专业、有礼仪的形象，给予他们好的第一印象，然后，你的语言要有礼貌，巧妙地为客人介绍你的产品，宣扬它的优点，激起客人的兴趣。
2、练习推销语言:提高销售口才的最好的办法就是多加练习服装导购员销售口才训练方法。你要全面了解你所推销的产品的特性，并组织好相应的推销语言，不断练习与熟记于心，进行推销时，你就能更加顺利地与客人交流了，减少出错了。
3、以手势语言为辅:在进行口头推销时配合对应的手势语言能为你的推销加分，比如，你在介绍一件衣服时，你可以使用一些手势去引导客人的目光，着重介绍产品的特性，加深客人对此件服饰的印象与了解，这样能大大促成成交率服装导购员销售口才训练方法
4、学习正确地措辞:在说话前，你要经过深思熟虑，尽量运用简单、清楚、通俗、易明的词语去推销，这样就能保证客人是能听懂你的话的，避免造成交流障碍。所以，你平常要多看书与多练习自己的口语。
5、听取客人的意见:学会倾听对提高你的销售口才能力有很大帮助，因为作为一个精明的导购员，你的推销必定要符合客人的需求。在推销时，你不妨多使用反问的语言去引导客人说出他的想法，获取到对你有用的信息后再推销也不迟服装导购员销售口才训练方法口才交际。
1.入门
完全没有口才的时候，首先要去背别人的话术，因为要学会销售口才，首先要知道别人的口才是怎么样的，把别人的口才先背起来，因为要输出首先要有输入，你脑子里没有销售的话术，那么你就讲不出销售的话术。也不知道别人的销售话术是怎么样的，这是自然规律，就像人，来到这个世界，要会走路，就要练走路，要会说话，首先就要练讲话，而不知道就要通过眼睛看，然后模仿，用耳朵听，然后模仿。所以入门首先就是模仿。
2.认知
你在背别人的销售话术的时候，一定要背下来，背越多越好，而且要重复的背。背会了以后，就要开始认知了，把话术分门别类，理解人家为什么要用这个话术，这个话术能给销售带来什么效果，直至认知别人的销售话术的整个思维系统。第一次见面需要讲什么样的话，才能让客户愿意跟你聊天，对你的印象产生好感。然后跟客户接触后要怎么去了解客户，要怎么问客户，怎么发现和挖掘客户的需求，然后怎么切入目的，怎么切入产品，怎么促成成交等，这些都需要有系统性的思维的。
3.应用
如果你了解了整个销售话术的系统以后，那么就要多去练，多拿到市场去应用，不管学什么，只用了才能知道自己的能力是否实用，用得越多，你的口才就能越好，只有在用的过程中，才能发现提升的空间，才能发现更多的问题。
4.创新
如果能到这个阶段，那么基本销售口才就没有什么问题了，那什么是创新呢?创新需要先学会别人的技能，然后转化成更适合自己的技能，到了这个阶段，那么不管你销售什么?你就能很快的把销售话术套转成你所销售的产品的话术。
如何训练销售口才
1、注意礼貌用语
2、练习推销用语
你要深入了解你所推销的产品，然后根据产品的特性，设计出与之契合的介绍内容，并不断的修正、润色，务求令到你的介绍语更加出色。接着不要不断练习，让自己能熟练于心，张口就能介绍出你的产品的特性与优点，吸引顾客的关注。
3、说出顾客想要你说的话
要促成一笔交易，你就要懂得说出顾客想要你说的话。想知道顾客的心思，你要学点消费心理学，学会察言观色，引导客人说出他的想法，然后你再想办法迎合他的需求，说出他喜欢听到的话语，这样更有利推销。
4、增加知识面
销售员不仅要懂得推销方面的知识，还要学习其他的知识，增加知识面与谈资。既然如此，你就要多花些心思在阅读方面，多读一些好书有助增加你的内涵哦!
如何训练销售口才_销售口才训练方法
一些销售新手看见同事和竞争对手接连开单，听到他们和客户喝着茶聊着天就把生意谈成了好不羡慕。然后轮到自己的时候，就开始担忧看见客户说什么？自己的口才如何能练好呢？下面具体说一下：销售新手如何锻炼自己的口才。
第一招：对着镜子自己跟自己说话。这个和我们上学时候背诵英语有很大的不同，重点在于面部表情。很多销售新手在重视口才的时候忽略了面部表情这就错了，往往你的表情比口才更有吸引力。去看看以往所有的销售高手、包括像卡耐基、洛克菲勒等人都曾经做过这招。
第二招：多参加公众场合的演讲，不要怕说错，也不要怕说不出来。对于销售新手来说，当你上讲台的那一瞬间其实就已经是进步了。即使一句话说不出来，没关系，下次你至少能说2句，再下次你可以说10句，再下次你可以说100句直到侃侃而谈。如果这招都会了，那么还担心见客户不知道说什么吗？提示：可以先从网络入手（QQ语音、YY等地方提问或组织一些活动）。
第三招：这招最为简单也是基础，就是装客户去找竞争对手聊天。好处太多太多了，一个是锻炼自己的口才，另外一个则是学习对手的口才。我敢说，当你找了10个竞争对手聊完之后，心里肯定会认为自己进步了。不过不要急，建议在去找10个。听得多了，自然就会了。
一个口才好的人，能够清楚地表达出自己的观点，而且说得很动听，别人很容易接受。对于销售员来说，口才好业绩才好，让我们与顾客沟通无障碍，达成自己的目标。虽然每个人都想学好口才这门功课，但就是没有找到适合自己的方法，今天我们就为大家总结了以下几种提高口才能力的方法，口才不好的小伙伴们一定要多读、多练，多总结。
第一种：快速朗读法：这种训练的方法好处就是能够让销售员变得更加发音准确，而且能够谈吐麻利，而练习这种方法的目的就是能够在最短时间内将自己的说的话能够快速精准的说完，因为有些时候，顾客的时间比较紧张，让我们在短时间内介绍产品，这时我们却因为自己的说话速度快，就会产生一定程度的口吃，想必这种情况，很多人都遇见过，尤其是自己紧张的时候。那么我们该怎么训练呢？拿一份报纸或者一篇优美的文章，开始一遍一遍的读，由慢到快，直至达到自己的要求，长此以往，我们的速度也就上来了；
第二种：精准背诵法：很多人肯定会有疑问，背诵法有啥用？你在见顾客的时候，之前在脑子里准备的话，是不是到了顾客家之后就忘了？上台演讲的时候，背了好几遍的演讲稿也忘了。这种情况应该大家都经历过。精准背诵法一个在于“背”，一个在于“诵”，其目的就是为了培养记忆跟口头表达之间的对接。快速朗读法讲究的是一个“快”字，而精准背诵法讲究的是一个“准”字。作为销售员一定要在家持续的锻炼，相信有三个月的时间就会有很大的改变，在背诵的时候一定要发音准确，自己监督自己哦；
第三种：练习发声法：这种方法主要的目的就是为了能够让自己的声音变得更动听、更有力量，动听的声音总是能够打动顾客。那么我们的参照标准就是男销售可以学习新闻联播的男主持人，而女销售可以学习新闻联播的女主持人。当然标准不是一成不变的，你觉得哪个人的声音好听，你就可以去学他（她）的声音。千万别忽视这个方法，它的效果绝非你的想象；
第四种：模仿发声法：为什么我们要去模仿，因为有参照的标准，我们才能知道自己差在哪里。有时我们可以通过模仿，还可以超越对方，这也不是没有可能的。那么我们模仿他们什么呢？对方说话的语速、说话语气、说话表情、说话的动作，这些都可以模仿；
第五种：重复叙述法：那么为什么要重复别人的话呢？其目的就在于这个方法可以锻炼自己的反应力、记忆力、而且能够让自己的语言具有连贯性。那么该如何锻炼呢？我们可以一边听着广播电台主持人的说话，自己也跟着说。如果跟不住的话，先录下来，然后重复收听，反复练习；
第六种：讲述故事法：在销售过程中，我们常常用到的就是讲故事的方法去说服顾客。这个方法可以锻炼我们多种口语的能力，因为故事里有独白，又有对话。不知道你们发现没有，那些会讲故事的人，在平时他们也善于说话，而且讲话滔滔不绝。那么我们该怎么给人讲故事呢？这里我们只讲两个重点。讲故事要多用一些描述性的语言，例如：“由于那天天气非常的热，我只穿了一个吊带背心”，而你不能说：“由于那天天气很热，所以我穿的很少”，第一种相比第二种说话更具吸引力。讲故事不能带有非常谦虚开场白，这样会打击别人听的信心。比如：“我讲的有可能不好”等；
第七种：看图说话法：这个方法比较有趣，跟我们小时候的看图说话其实是一样的道理。销售员可以将你看到的人、事、物、景用一些描述性的话说出来，就可以了。这个方法主要的目的就是能够训练我们的语言组织能力，让我们的说话更具条理性。
销售人员在与客户沟通中，总会有处境尴尬的时候。这时，如果用自嘲来对付窘境，不仅能很容易地打破低局，而且会产生幽默等特殊的效果。下面给大家分享一些关于销售口才训练方法及技巧，希望对大家有帮助。
销售口才训练方法及技巧
1.保持合适的声音大小。 当你内心紧张时往往发出的声音又尖又高。其实，语言的威慑和影响力与声音的大小是两回事。千万不要以为大喊大叫就一定能说服和压制他人。声音过大只能使他人不愿听你讲话甚至讨厌你说话的声音。每个人说话的声音大小有大有小，试着找到为合适自己的说话声音大小。
2.熟练控制说话的语调。 无论你在谈论什么样的话题，都应保持说话的语调与所谈及的内容互相配合，并让语调恰当地表明你对某一话题的态度。语调在沟通的效果上也有重要作用。当一个人心存怒气时，说话的语调无疑会上扬，形成一种尖刻的没有耐心的高语调。这种语调不但不利于问题的解决，反而会使问题加重，矛盾加深。所以，在与客户交谈时，你必须善于控制自己的语调，不要让自己的语调过于上扬。 交流是一个相互影响的过程，当你高嗓门说话时，对方也会情不自禁地提高自己的嗓门;如果你以低沉而缓和的语气与其交谈，即便语气和内容都很强硬，对方也能接受，交谈便能顺利进行，而你也可以给人留下沉稳、有涵养的印象。所以，若你要给客户留下难忘的印象，使用低沉缓和的语气往往效果更佳。
3.掌握好说话的节奏。 节奏，即说话时由于不断发音与停顿而形成的强、弱有序的声音变化。如果你说话节奏太快，会使你显得心急、情绪不稳，而且由于说话节奏过快某些词语说得模糊不清。他人就无法听懂你所说的内容;如果你说话节奏太慢，会使你显得阴郁悲哀、令人生厌;而如果你说话讲话磕磕绊绊没有任何节奏感，则又很少能够打动别人。只有说话节奏适度，方能显得自然、自信、有力度，易于从心理上影响对方，让其产生良好的心理效应。因此，销售员必须首先学会控制自己说话的节奏。
4.掌握适当停顿的技巧。 销售怎么让自己说话有感染力?“停顿”，是日常说话时需要掌握的一种技巧。适当的“停顿”，不仅可以让你快速地整理自己的思维，还便于你观察对方的反应。
怎样训练销售口才
一、销售的讲话技巧
1.开场白技巧
销售无论是接触客户，还是产品介绍，以及每次的销售演讲，都要重视开场白。在整个销售过程中，开场白起着至关重要的作用。虽然接下来的谈判过程听起来可能会更加紧张，但毫无疑问，“好的开始是成功的一半”。
(1)树立良好的第一印象
(2)激发目标客户的兴趣
无论你是第一次接触客户，还是和客户在关键时刻的交谈，都要尽量让客户对你产生兴趣，要让客户感觉到这次的交流对他很有价值。
2.洽谈主题的设计
整体谈判主题的设计是销售谈判的核心。所以专题设计和具体的演讲(讨论)过程设计就显得十分重要。
(1)主题演讲(协商)应有清晰的主题提纲。
(2)考虑听众人数。
(3)照顾到听众的利益。
(4)使讲话(谈判)更生动。
(5)注重与听众的互动。
3.销售洽谈的结尾
销售洽谈的最后部分往往是缔结的动作，因此结尾也很重要。
(1)对于谈判中的一些要点做个总结。
(2)对这次谈判的启发性作适当扩展。
(3)直接表达你的诉求。
二、锻炼销售口才的基本方法
1.每天至少要花20分钟读一本励志书籍或口才书籍，培养自己积极的心态，学习一些技巧，如果你不知道如何提高自己的口才能力，建议你到当地一些口才培训机构进行培训。
2.每天读书，增加自己的知识储备和词汇量。在读书时，要将所学的内容做一个口头的总结，以锻炼你的记忆，反应力和语言连贯度。
4.经常寻求演讲的机会。口才需要实际的演练。假如没有什么机会可以在公共场合演讲，那么也可以经常自己对着镜子自言自语。
5.经常做基本的练习，如吐字发音。
怎么跟客户找聊天的话题
1.明确交流目的，在销售员与客户的沟通过程中，有很多业务员没有自己的立场，总是跟着客户话题跑，不能够明确自己的聊天目的，这样的交流是无效的，只有明确自己的目的，带着问题交流，才能够有效果。
2.帮客户说话，帮客户说话，而不是说让自己没有利益可图，其目的是让客户觉得你是站在他这边，这样会让客户觉得你是真的想和他合作，带着诚意的交流，才会感动客户。
3.不与客户争执，在遇到一些比较有争议的观点时，即使你不认同客户的观点，也不应该当面诋毁甚至与客户有口角的争执，这样只会让客户远离你。
4.建立熟悉场景，在客户对于整个产品不理解时，首先你应该举一些贴近客户生活或者客户熟悉的场景，这样才能够让客户觉得这个产品是适合自己使用的，减少客户心中的疑虑。
5.从客户兴趣出发，在与客户交流的过程中，要想不让客户觉得对你有距离感，在选择话题方面就应高尽量从客户的兴趣点出发，尽量让客户多说，这样你就方便了解更多的需求。
6.适当提问，有些销售员在与客户交流的过程中，总是不断地给客户抛出问题让客户回答，这种销售员不仅不会收获满意答复，也会让客户反感甚至远离你。
1 要有自信心
信心是做好一件事的前提，当然做销售也不例外，在决定做销售之前，一定要在内心里觉得自己一定可以做好这份工作，如果连这份信心都没有的话，还是转行算了。
2 熟悉产品
在开展销售工作之前，一定要想办法熟悉所要销售的产品，这很重要，如果连自己销售的产品都不熟悉的话，那客户又怎么会相信你呢?更不要说购买你的产品了，所以在做销售之前，可以先花2-3天的时间来熟悉产品，比如产品的定位、功能、优势、劣势等等。
3 寻找客户
销售就是跟客户打交道的过程，所以在打交道之前，你要知道你的客户是谁这很重要吧?可以根据你销售的产品和公司特性，确定你销售的客户，如果你公司是厂家，可以找这类产品的代理商、分销商，如果你公司是代理商，你可能就需要找下一级的代理商和分销商、或者零售商，这些公司培训会有提，重要的是你怎么去找这些客户，可以线上和线下相结合的方式收集这些客户的联系方式。
怎么练好销售口才能力
1. 学会去听
听是说的基础，如果你想成为一个雄辩的人，首先就应该养成爱听、多听、会听的好习惯。
例如：多听演讲、新闻、演讲节目或别人的演讲等，这都可以获得大量、丰富的信息，因为这些信息经过大脑的整合和提炼来形成语言智慧的丰富源泉。
2. 学会去看
有时候，不会说很大程度上是自己肚里的“墨水”太少了。因此多读读书，看看报纸，仔细地吸收书本的知识，自然会让我们更有信心，当然读书习惯是需要长期坚持下去才有效果的。
例如：多看电视、书籍、报纸、电影等多语言对话节目，这样不仅可以陶冶情操，丰富生活，还可以学会讲别人的方式、技巧和内容。
3. 学会去背
背，不仅可以加强人的记忆力，还可以训练人形成良好的语感。例如：平时多背诵诗歌、格言、谚语等，这样可以丰富人们的内涵、优美的文本，也可以形成生动的语言。
4. 多去思考
思考是组织思维的唯一方法。在生活中，大多数时候并不是我们不会说话，而是我们不会想。如果我们想不清楚就很容易说出让别人不能理解的话。因此，提高口才也需要思考能力。
5. 多进行交流
说是语言表达能力的最高境界，平时只要说得多，那语商能力就会很快提高。所以，做好以上四个方面，自己的口才水平就会提高得很快。
1、做足准备功夫
在进行电话销售口才训练前，你要先了解自己口才上的不足与优点，专门提升你的不足之处。然后，你要深入了解你的工作内容与产品的特性，设计好销售对话。最后，你要准备销售过程中所需用到的工具，例如：笔记本、笔、计算器、搜索引擎、计算器、产品简介等等。
2、设计对话
3、懂得聆听
你要珍惜客户与你谈话的机会，当客户发声时，你要懂得聆听，在获取对你有用的信息的同时要思索解决问题的方法。回应客户时，你应尽善尽美地解决他们的疑难，避免答非所问、一口回绝。
4、口脑并用
在电话销售过程中，你可能会遇到各种突发情况，要规避风险与妥善解决问题，你就需要练就口脑并用的本领。平时，你不妨多动脑筋、多进行即时演说与多说故事，这样有助刺激你的脑筋运转得更快，同时提高你的表达能力。
5、多读书
有些人的口才不佳可能与他的词汇量不足有关，常常在想要表达自己的时候词穷，无法妥善地表达，要改善这样的问题就要多读书!多读文学名著与口才训练的书籍，既能增加个人词汇量，又能提高口才。