中，家长一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？
实战情景：没兴趣
当家长表示没有兴趣之后，教育咨询师要牢记的一点是你前面所有的话术
应对都是一个铺垫，即对家长的没有兴趣给一个对应的说法，而铺垫之后要做
的就是想办法找出一个理由来拉住家长的注意力，从而使家长的思考焦点被转
移到对你有利的方面来。
应对话术：
话术1：我非常理解您的想法，您说没有兴趣是正常的。不过我有另外一个
想法，就好比油价又涨了我们都没有兴趣，但是开车没有汽油是不行的，所有有
没有兴趣并不重要，重要的是您到底有没有这个需要，您说呢？
话术2：您说没有兴趣？没有关系。对于我们不了解的东西没有兴趣是正常
的，不如让我现在就为您介绍一下可以怎么样帮助你解决孩子学习中存在的问题，
话术3：其实我们机构的绝大多数家长最开始的反应和您一样，不过当他们
了解到我们可以帮助他们解决令人头痛的孩子学习问题之后就有了完全不同的
反应，不如我现在就给您解释一下，如果我说完还是不感兴趣，我保证就不再打
扰您了。
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话术4：没有兴趣？您的意思是，对于任何在不投入一分钱的情况下，立刻
能解决孩子的学习问题的方法不感兴趣吗？我向您保证，是真的不需要投入一分
钱。
场研讨会是如何帮助您找到一种新的方法，使自己的孩子学习更轻松，让您更省
心，您说呢？
话术6：了解了，您就有兴趣了，因为知道这个东西可以帮助自己做点什么
话术7：您对孩子教育不感兴趣并不重要，重要的是孩子学习问题并不会
因为我们没有兴趣而不发生，而一旦出现的话就会给自己的生活造成很大的影
响，因此重点是，我们该如何应对可能出现的问题呢，您说呢？
实战情景：我现在很忙
拒绝的借口而已。
但处理的时候，教育咨询师要注意一点，你接下来的所有话术并不是证明
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拜中永恒的话题。
如果遇到家长的确不方便的情况，教育咨询师首先要礼貌的向对方道歉，
应对话术：
话术1：没有关系，是这样的，XX妈妈，我是一个很直爽的人。我可以问
一下XX妈妈，您说现在很忙是真的很忙，还是您对我们的机构不感兴趣呢？
话术2：那太好了，我正好是来帮助您解决孩子学习问题的。仅仅需要2分
值的，你说是吗？
话术3：您忙来忙去，也是希望将自己的孩子学习的更好，而我正好有个想
法，帮助您的孩子提高学习效率。不过在给你介绍之前，我可以先请教你一个小